Politique de confidentialité

Quelles sont les données personnelles que nous recueillons et pourquoi nous les collectons

Lorsque les utilisateurs créent un compte et placent des enchères sur le site, nous collectons les données, ainsi que l'adresse IP de l'utilisateur et la chaîne de l'agent utilisateur du navigateur afin de faciliter la détection du courrier indésirable.

Cookies

Si vous avez un compte et que vous vous connectez à ce site, nous établirons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est ignoré lorsque vous fermez votre navigateur.

Lorsque vous vous connectez, nous allons également configurer plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d'affichage à l'écran. Les cookies de connexion durent deux jours et les cookies d'options d'écran durent un an. Si vous sélectionnez "Se souvenir de moi", votre connexion persistera pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.

Contenu intégré d'autres sites Web

Les articles sur ce site peuvent inclure du contenu intégré (vidéos, images, articles, etc.). Le contenu intégré d'autres sites Web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur a visité l'autre site Web.

Ces sites Web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers supplémentaire et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à ce site Web.

Ce que nous collectons et stockons

Pendant que vous visitez notre site, nous suivrons:

  • Produits que vous avez vus: nous les utiliserons, par exemple, pour vous montrer les produits que vous avez récemment consultés
  • Emplacement, adresse IP et type de navigateur: nous l'utiliserons à des fins telles que l'estimation des taxes et l'expédition
  • Adresse de livraison: nous vous demanderons d'entrer ceci afin que nous puissions, par exemple, estimer l'expédition avant de passer une commande, et vous envoyer la commande!

Nous utiliserons également des cookies pour suivre le contenu de votre panier tout en naviguant sur notre site.

Lorsque vous achetez chez nous, nous vous demandons de fournir des informations telles que votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, coordonnées de votre carte de crédit et informations optionnelles telles que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Nous utiliserons ces informations à des fins telles que:

  • Envoyez vos informations sur votre compte et votre commande
  • Répondre à vos demandes, y compris les remboursements et les plaintes
  • Traiter les paiements et prévenir la fraude
  • Configurez votre compte pour notre magasin
  • Respectez toutes les obligations légales que nous avons, telles que le calcul des taxes
  • Améliorer nos offres de magasin
  • Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez de les recevoir

Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, qui seront utilisés pour remplir la commande pour les commandes futures.

Nous stockons généralement des informations vous concernant aussi longtemps que nous en avons besoin aux fins pour lesquelles nous les recueillons et les utilisons, et nous ne sommes pas tenus légalement de continuer à les conserver. Par exemple, nous allons stocker les informations de commande pour certaines années à des fins fiscales et comptables. Cela inclut votre nom, votre adresse électronique et les adresses de facturation et d’expédition.

Qui a accès à notre équipe?

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et les responsables de magasin peuvent accéder à:

  • Commandez des informations comme ce qui a été acheté, quand il a été acheté et où il devrait être envoyé, et
  • Informations sur le client, telles que votre nom, votre adresse e-mail et vos informations de facturation et d'expédition.

Les membres de notre équipe ont accès à ces informations pour vous aider à exécuter les commandes, traiter les remboursements et vous aider.

Combien de temps nous conservons vos données

Pour les utilisateurs qui s'inscrivent sur notre site Web (le cas échéant), nous stockons également les informations personnelles qu'ils fournissent dans leur profil d'utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu'ils ne peuvent pas changer leur nom d'utilisateur). Les administrateurs de site Web peuvent également voir et modifier ces informations.

Quels droits avez-vous sur vos données

Si vous avez un compte sur ce site, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander que nous effacions toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela n'inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.

Où envoyons-nous vos données

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés via un service de détection automatique de spam.

Paiements

Nous acceptons les paiements via Mollie. Lors du traitement des paiements, certaines de vos données seront transmises à Mollie, notamment les informations nécessaires au traitement ou à la prise en charge du paiement, telles que le montant total de l'achat et les informations de facturation. S'il vous plaît voir le Politique de confidentialité de Mollie pour plus de détails.